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鹿鳴湖壹號·璽府
首頁 > 物業服務 > 物業小故事品德不分職業
愛心與身份無關
這世間哪有什么歲月靜好
只不過是有人在替你逆風前行
2020年的冬天尤其漫長，新型肺炎的出現像是從天而降的大雨，讓人防不勝防，打濕了十四億中國人民迎接新年的雀躍心情，同時也擦亮了在這場全民戰役中堅定信念、抗擊疫情美盛人的決心。
社區是疫情聯防聯控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。身為物業人，責任義不容辭，做好疫情防控的守門員。
一場場大雪沒有阻擋疾病的腳步，驚慌與不安還是如期而至，一場沒有硝煙的戰爭在墻與墻的阻隔、樓與樓的遙遙相望之間，悄然拉開序幕。站在曾經繁華，現在卻空無一人的大街上，有種恍然隔世的悲涼，但這樣的霧霾，遮擋不住那星星點點的希望之光。
堅守陣線 責任大于天
“兒啊！我知道你有你的職責，你有你的工作，但是要為了我們、為了這個家，注意安全！”
面對妻兒老小、老母親的叮嚀，美盛中心工程部的程志勝總是笑呵呵的安慰她們，一遍遍不厭其煩的解釋，單位的定時消毒、按時發放口罩，宿舍配備的全套消毒物資，還一遍遍強調自己堅守的陣線，不能退縮！
他的確不曾退縮，為保證寫字樓的用水用電，每天按時巡視設備，發現故障及時處理，讓設備始終保持正常運轉狀態，不敢一絲懈怠；車庫及時關閉照明燈源，疫情時期也不忘節約能源；空調系統及時調節，時刻保證能源最合理的運行狀態；春節值班期間主動承擔車庫地坪漆的維修工作。
他在用一言一行，演繹什么叫堅守就是責任。
退伍軍人連續堅守，用行動詮釋軍人風采
美盛中心秩序員王旭陽2019年10月30日入職，閘機崗盡職盡責，在禮貌微笑的情況下堅持原則，讓業戶進出大廈既感覺到把控嚴格又感覺到安心與溫暖。他對待工作認真負責，對待業主禮貌溫情，需要他的時候他都第一時間出現，他追求上進，善于觀察業戶需求和總結業戶進出和上下班規律，作為秩序部閘機崗隊員，他用微笑，感染著他人，讓人看見他都感覺陽光溫暖。工作中能夠自始至終保持飽滿的精神面貌，儀表風度端正挺拔，面露微笑，談吐舉止穩重得體，給大家展現一種積極向上的富有活力的形象，因此多次得到領導的夸贊。
面對突然而至的疫情，防控工作復雜嚴峻，不能有絲毫的厭戰情緒和麻痹心理，一定要保持高度警惕做好持久準備。秩序部隊員一部分外地員工回老家過春節，因為疫情目前無法返崗，王旭陽與幾個隊員從一月二十四號開始整個春節假期至今沒有休息過，所居住的宿舍小區因病情的惡性傳播導致全面封鎖不能出入，直接面臨“無家可歸”。一個上了戰場的戰士怎么可能輕易被眼前的困難打倒，王旭陽和幾個隊員帶上自己的被褥簡單的行李直接搬到了公司，沒有條件就創造條件。晚上下班了大家在這臨時的宿舍里“苦中作樂”緩解著疲倦和孤寂。他們脫下工裝還是一個個二十出頭稚嫩的小伙，是一個個父母眼中的孩子。王旭陽躺在臨時的床上電話聲此起彼伏，一聲聲關切的聲音:“照顧好自己、多洗手、測溫離人遠點、等疫情結束值完班回家給你做好吃的”。半個月都過去了，他都沒有離開過大廈，始終守護著大廈，堅守著自己的崗位 .
王旭陽在用自己的行動詮釋一個退伍軍人不褪色品質，也在感染者部門的每一個人。近朱者赤，一個優秀的集體要有榜樣的力量，一個優秀的榜樣會帶給大家無盡的力量。
披星戴月 只為默默守護
商業街保潔員林秀申，每天早晨天不亮就早早來到工作崗位——商業步行街，換上工作衣簡單收拾工具后便開始了一天緊張忙碌的保潔工作。“披星戴月”這個詞用在這位老大哥的身上再合適不過。
基層管理者表率
剛入職滿一年的環境部主管劉得臣，對公司忠誠，為人可靠，領導安排的工作盡心盡力的完成，工作中帶頭做表率，不怕苦，不怕累一心只想把工作做好，展現美盛物業基層管理者良好形象。
項目綠化養護、衛生環境管理，消殺養護等環境部的工作，他信手拈來，環境工作來不得半點虛偽，作為項目環境部主管，他每天早出晚歸，細節之處為業主著想，精細化管理提出更高要求。
比起物業的其他工種，環境顯得更瑣碎，也更考驗協調和統籌的能力，每天早上7:30之前，劉主管都會來到自己的工作崗位，快捷而有序的忙碌著。園區關鍵入口、樓棟單元門、大堂、電梯、樓梯間都能看見他的身影。所有業主看到和看不到的區域，他都會一一檢查，看看環境衛生是否到位。若不合格，就主動協調保潔員整改。
春節前夕，新型冠狀病毒的發展牽動著每個中國人的心，億萬人民群眾的歸家之旅更是為疾病預防工作帶來一定困難，在公司領導的部署下，值班主管劉得臣迅速啟動應急工作預案，通知客服部門通過張貼通知、微信群發、朋友圈等多種途徑引導告知業主，正確認知疫情發展；帶領秩序值班人員對南門崗進出人員進行量體測溫，嚴格把控；同時，帶領保潔值班人員開展了園區全面消殺工作，對公共區域及人流密集處加強重點消殺防控，對電梯按鍵、門把手、門禁可視對講面板重要觸點定時擦拭消毒，同時每日對垃圾桶及垃圾區進行全面消殺，防止及預防病毒的產生與傳播。隨著病毒的擴散，國家多個省市啟動突發公共衛生事件一級相應，高速嚴查，小區、村莊封閉管理。在過年回家的同事無法返回工作崗位的時候，劉主管帶著家人的擔心、公司的信任直接搬進公司宿舍，只為時刻守護著項目內居民的安全，秉承“一心為您，伙伴一生”的美盛物業服務宗旨，急業主所急，想業主所想，主動挑起值班的重擔，他是離業主最近的防線，更是防疫一線的功臣。
工作不分高低，工作態度卻有高低；人過不留一絲污垢，踐行一份承諾與責任，細節之處為業主著想，精細化管理提出更高要求。這不僅僅是劉主管對自己工作價值的體現，更是他對待物業服務工作的一種態度。
硬核防疫堅守者
疫情面前不畏艱辛的他
防疫一線忙碌的身影
身著防護服開展入戶測溫工作
物業服務工作是單調枯萎的，我們日復一日，年復一年,讓每位鹿鳴湖壹號案場的來訪者體驗到熱情周到的服務。服務是最好的營銷，高品質的服務和高品質的樓盤，無疑是項目案場熱銷的核心。
許昌鹿鳴湖壹號案場經理張濤自2015年3月入職以來，嚴格按照公司的各項規章制度以身作則，嚴格執行。首府小區2019年冬季第一次開始供暖工作，因供暖工作量大，小區工作人員有限，他便主動請纓到小區幫忙，供暖初期，加班加點，好幾次都加班到凌晨，即使對于維修不精通，但他主動學習，多次向師傅請教，對于存在的簡單問題，都是及時處理，有次，14號樓業主家里暖氣不熱，他先排氣，又沖洗管道還是不行，最后請專業師傅幫忙，他在旁邊看著，充當幫手，最后問他終于解決了，業主看他累得滿頭大汗，主動送水，他拒絕了，他說“這是我們應該做的”。
2020年春節，一場沒有硝煙的戰爭打響了。在抗擊疫情面前，他毅然走上防疫的第一線，放棄休息，大年初一就投入到了緊張的疫情防控工作之中，防疫物資的采購、調配、分發等，工作事無巨細，他做的都是井井有條。為了配合項目防疫工作的開展，他放棄了與家人團聚的時間，將自家小孩托付給親戚照看，自己卻一直在為小區的防疫工作而忙碌。
在開展防疫工作中，他主動配合辦事處工作人員開展入戶排查工作。并主動承擔了每天2次對外地返許人員入戶測量體溫的工作，他說作為管理人員，一切工作都應沖在最前面，尤其是風險最大的工作。在開展入戶測體溫的工作時，他穿著防護服，渾身不透氣、揮汗如雨，但他還是堅持從樓上到樓下挨家挨戶的測量，確保體溫測量工作不落一戶、不落一人。
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，也為了加強進出人員的消毒措施，小區東門口需要設置消毒通道，工作由他負責，消毒通道大家初期遇到了很多困難，特殊時期，物料、設備無法到位，他組織人員集思廣益，自己施工自己安裝，把辦公室的加濕器放置在了消毒間內，但消毒空間仍是不達標，他發動號召，讓大家把家里的加濕器拿來放置在了消毒間，最終確保消毒通道正常啟用。業主們親切的稱這個通道為“硬核”防疫，這“硬核”防疫方式也讓周邊的小區居民十分羨慕。他為堅守崗位，不惜放棄休息時間，每一天的值守，每一分的付出，大家都看在眼里，他是抗擊疫情沖鋒在前的勇士。
都說物業人是最平凡的人，做著最平凡的事。可每一個平凡的崗位上，都有一群默默付出，不求回報并辛勤工作的員工，他們在平凡的工作中貢獻自己的力量，并努力做出不平凡的業績，此次面對疫情，我們更是全力以赴，團結一心，眾志成城，防患于未然，我們有信心、有決心打贏這場抗“疫”攻堅戰。
這就是我們的美盛物業人！是堅守在一線的逆行“戰士”們！全民戰役，美盛在身邊，只為春暖花開，摘掉口罩再看到一張張滿意的笑臉。
